5 Jahre Garantie auf Denim
Seit der Einführung aller neuen AW24 Jeans
Haftungsausschluss
Die 5‑Jahres‑Garantie von Vingino gilt für alle Jeans, die direkt im (Online‑)Shop von Vingino oder bei autorisierten Händlern gekauft wurden, ab dem ursprünglichen Kaufdatum. Die Garantie gewährleistet, dass Ihre Jeans frei von Herstellungsfehlern in Material und Verarbeitung sind sowie gegen Schäden durch natürliche Abnutzung bei normalem Gebrauch geschützt sind. Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch
Diese Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler sowie Schäden ab, die bei normalem Gebrauch durch natürliche Abnutzung entstehen, wie unten beschrieben. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung, Vernachlässigung, Unfälle, Veränderungen oder falsche Pflege verursacht wurden.
Um Anspruch auf die Garantie zu haben, müssen Sie einen Kaufnachweis aus dem (Online-)Shop von Vingino oder von einem autorisierten Händler vorlegen können. Die Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer.
Tritt während der Garantiezeit ein Defekt auf, wird Vingino nach eigenem Ermessen das Produkt kostenlos reparieren, durch einen neuen (vergleichbaren) Artikel ersetzen oder eine Rückerstattung bzw. eine Gutschrift gewähren. Reparaturen werden von einem zertifizierten Schneider durchgeführt. Vingino erstattet dem zertifizierten Schneider die Reparaturkosten.
Alle Reparaturen erfolgen auf eigenes Risiko. Der Vertrag über die Reparatur besteht ausschließlich zwischen Ihnen und dem zertifizierten Schneider. Vingino ist nicht Vertragspartei und übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die durchgeführten Reparaturen, für etwaige Schäden an oder den Verlust der Jeans sowie für Personenschäden, die infolge der Reparatur entstehen.
Die Garantiezeit wird durch die Inanspruchnahme der Garantie nicht verlängert.
Die Garantie deckt ab:
- Reparatur eines defekten Reißverschlusses / Ersatz durch einen neuen Reißverschluss;
- Reparatur der Naht an der Innenseite des Beins und im Schrittbereich;
- Reparatur eines abgenutzten Saums am Hosenbein;
- Erneutes Annähen eines Knopfes / Anbringen eines neuen Knopfes.
Die Garantie deckt nicht:
- Ausbleichen, Einlaufen oder Ausdehnen des Denimstoffs
- Schäden, die durch unsachgemäßes Waschen, Trocknen oder Bügeln verursacht wurden
- Risse oder andere Schäden infolge normaler Abnutzung
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an den Vingino‑Kundenservice unter support@vingino.com und fügen Sie Ihren Kaufnachweis, Ihre Garantieregistrierungsnummer sowie eine detaillierte Beschreibung des Defekts bei. Vingino kann Fotos anfordern oder die Rücksendung des defekten Artikels zur Überprüfung verlangen. Die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels an uns trägt der Kunde.
Die Haftung von Vingino ist auf die Reparatur, den Ersatz, die Rückerstattung oder eine Gutschrift für das fehlerhafte Produkt beschränkt, wie oben beschrieben. Vingino haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die aus der Nutzung seiner Produkte entstehen.
Bei weiteren Fragen zur Garantie wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir setzen alles daran, sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.
Denim-Garantie
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