Kundenservice

Lieferung

Der Online-Einkauf bei Vingino soll nicht nur Spaß machen, sondern auch einfach und schnell sein. Wir verstehen, dass Sie es nicht erwarten können, Ihre Bestellung zu erhalten. Deshalb tun wir unser Möglichstes, um die Lieferung Ihrer Bestellung so schnell und reibungslos wie möglich zu gestalten.

Prozess der Lieferung

  1. Sie geben eine Bestellung auf und schließen den Bestellvorgang ab.

  2. Ihre Bestellung wird dann in unserem System registriert und das Lager wird angewiesen, Ihre Bestellung auszuführen.

  3. Im Lager werden Ihre Produkte aus der Bestellung abgeholt und ordentlich verpackt.

  4. Sobald Sie mit dem richtigen Versandetikett versehen sind, wird Ihr Paket von DHL abgeholt und zu Ihnen nach Hause geliefert.

Lieferzeiten

Bestellungen, die montags bis freitags vor 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Wenn Sie jedoch am Samstag oder Sonntag bestellen, wird Ihre Bestellung am Montag versandt und am Dienstag zugestellt.

Versandpartei

Vingino nutzt PostNL für Lieferungen innerhalb der Niederlande und DHL für Lieferungen in andere Länder.

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